Політика конфіденційності

Останнє оновлення: листопад 2025 року. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом.

Загальні положення

BrightCenter Place ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу конфіденційність і прагне захистити персональну інформацію, яку ви надаєте нам. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу персональну інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

Ця Політика може змінюватися час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам, коли реєструєтеся на наші програми, заповнюєте контактну форму, підписуєтеся на розсилку або іншим чином взаємодієте з нашими послугами. Це може включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, вік, інформацію про ваші харчові уподобання та цілі щодо здоров'я.

Ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію під час вашого відвідування нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, та час, проведений на сайті. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність та користувальницький досвід нашого веб-сайту.

Ми не збираємо чутливу персональну інформацію, таку як медичні дані, без вашої явної згоди. Будь-яка така інформація збирається виключно для надання персоналізованих рекомендацій щодо харчування та екотерапії.

Використання інформації

Зібрана нами інформація використовується для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду. Ми використовуємо вашу персональну інформацію для створення індивідуальних планів харчування, організації групових заходів, надсилання корисних матеріалів та підтримання зв'язку з вами щодо ваших програм.

Ваша інформація також може використовуватися для відповіді на ваші запити, обробки платежів, проведення досліджень для покращення наших послуг та дотримання правових зобов'язань. Ми можемо надсилати вам електронні листи з інформацією про наші послуги, корисними порадами щодо здорового харчування та екотерапії.

Технічна інформація використовується для аналізу трафіку веб-сайту, виявлення та запобігання шахрайству, забезпечення безпеки нашої системи та персоналізації контенту відповідно до ваших інтересів.

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам для їх маркетингових цілей без вашої явної згоди. Однак ми можемо розкривати вашу інформацію в певних обмежених обставинах.

Ми можемо співпрацювати з довіреними постачальниками послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу, такими як платформи електронної пошти, системи обробки платежів або хостингові послуги. Ці треті сторони мають доступ до вашої персональної інформації лише в тому обсязі, який необхідний для виконання їхніх функцій, і зобов'язані зберігати конфіденційність.

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або для захисту наших прав, власності або безпеки наших клієнтів та співробітників.

Захист інформації

Ми вживаємо розумних організаційних та технічних заходів для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають шифрування даних, безпечне зберігання, регулярне резервне копіювання та обмеження доступу до персональної інформації тільки для уповноважених співробітників.

Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронне зберігання не є на 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої персональної інформації. Ми рекомендуємо вам також вживати заходи для захисту своєї інформації, такі як використання надійних паролів та не розкриття своїх облікових даних третім особам.

У випадку порушення безпеки, яке впливає на вашу персональну інформацію, ми негайно вжиємо відповідних заходів і повідомимо вас відповідно до чинного законодавства.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своєї персональної інформації, яку ми зберігаємо, та право вимагати її виправлення, якщо вона неточна або застаріла. Ви також можете запитати видалення своєї персональної інформації, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати її відповідно до законодавства.

Ви маєте право заперечити проти обробки вашої персональної інформації для маркетингових цілей та можете будь-коли відмовитися від отримання наших розсилок, скориставшись посиланням для відписки в електронних листах або зв'язавшись з нами безпосередньо.

Якщо ви бажаете скористатися будь-яким з цих прав або маєте запитання щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, наведену в кінці цієї Політики.

Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки протягом того періоду, який необхідний для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або згідно з правовими вимогами. Після закінчення цього періоду ваша персональна інформація буде безпечно видалена або знеособлена.

Якщо ви припиняєте користуватися нашими послугами, ми можемо зберігати деяку вашу інформацію протягом розумного періоду для вирішення будь-яких спорів, дотримання наших правових зобов'язань або для інших законних ділових цілей.

Критерії для визначення періодів зберігання включають характер та чутливість персональної інформації, потенційний ризик від несанкціонованого використання, цілі обробки та наявність альтернативних засобів досягнення цих цілей.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми прагнемо оперативно відповідати на всі запити та вирішувати будь-які проблеми, пов'язані з конфіденційністю.

Ви можете надіслати нам свої запити через контактну форму на нашому веб-сайті або звернутися безпосередньо до нашої служби підтримки клієнтів. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом розумного терміну, зазвичай протягом 30 днів з моменту отримання.

Ваша довіра важлива для нас, і ми постійно працюємо над покращенням наших практик захисту конфіденційності. Дякуємо вам за те, що довірили нам свою персональну інформацію та дозволили нам допомогти вам на шляху до здорового та гармонійного життя.